Soporte SAP flexible Perú.
Accede a especialistas SAP funcionales y técnicos mediante una bolsa de horas flexible para atender requerimientos, configuraciones, desarrollos ABAP e integraciones con SLA definido.
este trimestre
Más de 10 años acompañando operaciones SAP en manufactura, retail, logística y servicios en Perú.
¿Cuándo conviene contratar una Bolsa de Horas SAP?
Para empresas de manufactura, retail, distribución y logística que ya operan con SAP S/4HANA, Business One o ByDesign y necesitan atención frecuente pero no constante.
Las solicitudes pequeñas, un ajuste, un error, una configuración quedan atrapadas en procesos de cotización largos. Cada hora suelta genera una orden nueva, una aprobación nueva y una factura nueva. El costo se dispersa y el tiempo se pierde.
Además, depender de un solo consultor concentra el conocimiento en una persona. Si no está disponible, tu operación espera. La Bolsa de Horas SAP reemplaza esa fricción por un equipo listo y un consumo de horas ordenado.
¿Qué es la Bolsa de Horas SAP?
La Bolsa de Horas SAP es un paquete de horas de consultoría y soporte que tu empresa puede consumir según sus necesidades durante un período determinado.
Las horas pueden utilizarse para soporte funcional, configuraciones, desarrollos ABAP, integraciones, mantenimientos o consultoría especializada en entornos SAP.
A diferencia de contratar cada requerimiento por separado, la bolsa permite utilizar la capacidad disponible según las necesidades que surjan durante la operación.
Especialistas SAP para cada necesidad de tu operación.
Combinamos experiencia funcional y técnica, procesos definidos y seguimiento continuo para atender requerimientos SAP sin depender de un único especialista.
Experiencia SAP integral
Especialistas en diferentes soluciones y tecnologías del ecosistema SAP.
Equipo multidisciplinario
Perfiles funcionales y técnicos según el tipo de requerimiento.
SLA y procesos definidos
Priorización, escalamiento y seguimiento establecidos desde el inicio.
Acompañamiento cercano
Trato directo y conocimiento progresivo de tu operación.
Experiencia en operaciones críticas
Más de 6 años trabajando con empresas de sectores estratégicos en Perú.
¿Por qué elegir nuestra Bolsa de Horas SAP?
Accede a especialistas SAP funcionales y técnicos según la necesidad de tu operación, con una atención cercana, flexible y orientada a resolver requerimientos concretos.
Especialistas SAP funcionales y técnicos
Accede a perfiles especializados según el módulo, incidencia o requerimiento que necesites atender.
Horas según tus necesidades
Utiliza la bolsa para consultas, ajustes, incidencias, mejoras y requerimientos SAP priorizados por tu empresa.
Atención flexible por demanda
Consume las horas de acuerdo con las necesidades de tu operación, sin incorporar recursos permanentes.
Priorización de requerimientos
Organizamos las solicitudes según su criticidad e impacto para aprovechar mejor las horas disponibles.
Seguimiento y visibilidad
Mantén control sobre los requerimientos atendidos, avances y consumo de las horas contratadas.
Acompañamiento especializado
Trabajamos como una extensión de tu equipo para dar continuidad a las necesidades funcionales y técnicas de SAP.
Preguntas frecuentes sobre la Bolsa de Horas SAP.
Puede incluir soporte funcional, configuraciones, desarrollos ABAP, integraciones, mantenimiento y otros requerimientos SAP definidos dentro del alcance del servicio.
El costo depende del volumen de horas, las especialidades requeridas, el nivel de atención y las condiciones de servicio. Primero evaluamos las necesidades de la operación para definir una bolsa adecuada.
La cobertura depende del alcance contratado y de los especialistas requeridos. Altamira puede asignar perfiles funcionales y técnicos según las necesidades identificadas.
Cada requerimiento se registra y se asocia al consumo correspondiente. Los reportes permiten visualizar horas utilizadas, disponibilidad y estado de las solicitudes.
Depende del esquema acordado. Durante la contratación se definen la vigencia de la bolsa y las condiciones aplicables a las horas disponibles.
La Bolsa de Horas permite consumir capacidad especializada según requerimientos puntuales. Un servicio de soporte continuo suele responder a una operación recurrente con condiciones y cobertura permanentes.
¿Necesitas una Bolsa de Horas SAP para tu operación?
Cuéntanos qué módulos utilizas y qué requerimientos necesitas atender. Evaluaremos tu necesidad para recomendarte una bolsa de horas acorde a las prioridades de tu operación.