Caso de éxito: Claro (América Móvil) optimiza el control del CAPEX con SAP BW y SAP BPC

En organizaciones de gran escala como Claro (América Móvil), la gestión financiera del CAPEX es un proceso crítico para garantizar inversiones eficientes y alineadas a la estrategia corporativa. El crecimiento constante del negocio y la diversidad de iniciativas tecnológicas exigían una plataforma robusta que permitiera consolidar información financiera, mejorar la trazabilidad y acelerar la toma de decisiones basadas en datos confiables. Este escenario llevó a Claro a buscar un socio especializado en Consultoría SAP, con experiencia en analítica financiera y control presupuestal.

El problema: información dispersa y procesos manuales

Antes del proyecto, Claro manejaba información financiera distribuida en múltiples sistemas y fuentes. Esta fragmentación dificultaba la consolidación del CAPEX, generando procesos manuales, retrabajos y riesgos de error durante los ciclos de forecast y cierre financiero. La falta de una trazabilidad clara del presupuesto impedía evaluar con rapidez el impacto de cada inversión y limitaba la capacidad de generar escenarios predictivos para priorizar iniciativas estratégicas, afectando la eficiencia global de sus Soluciones SAP.

Desafíos clave del proyecto

El proyecto planteó retos claros que debían resolverse de forma integral: centralizar la información del CAPEX en una única plataforma, asegurar trazabilidad completa del presupuesto y sus variaciones, habilitar escenarios what-if para análisis y priorización de inversiones, y estandarizar procesos de forecast y cierre financiero a nivel corporativo. Superar estos desafíos requería una arquitectura sólida y un equipo con profundo conocimiento funcional y técnico, apoyado por un Consultor SAP con experiencia en proyectos financieros complejos.

La solución de Altamira: SAP BW + SAP BPC

Altamira diseñó e implementó una solución basada en SAP BW y SAP BPC, orientada a centralizar, gobernar y analizar la información financiera de Claro de manera eficiente y escalable. La solución incluyó modelos de datos en SAP BW, configuración de SAP BPC para planificación y simulaciones, reportes ejecutivos y tableros de control integrados, capacitación a key users y automatización de procesos críticos. Todo el proyecto se alineó a una estrategia de transformación digital enfocada en eficiencia y control financiero.

Resultados: eficiencia, control y mejor toma de decisiones

Gracias a la implementación liderada por Altamira, Claro logró consolidar toda su información financiera en una sola plataforma, reduciendo significativamente los tiempos de forecast y cierre financiero. La mejora en la calidad de datos, la visibilidad del CAPEX y la estandarización de procesos evidenciaron el valor de una correcta combinación de Servicios SAP y consultoría especializada orientada a resultados.

Altamira: expertos en SAP para decisiones estratégicas

En Altamira acompañamos a organizaciones líderes de sectores como telecomunicaciones, banca, minería y retail en la optimización de sus procesos financieros y operativos, a través de SAP BW, SAP BPC, SAP S/4HANA y soluciones analíticas avanzadas. Nuestro enfoque combina cercanía, excelencia técnica y compromiso real como socios estratégicos de nuestros clientes.

Si tu organización busca integrar su entorno SAP con la nube, Altamira puede ayudarte a diseñar una arquitectura híbrida segura y escalable.

Contáctanos para conversar sobre tu proyecto.